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    服务创造共赢 

           以好的技术、高尚的品质和好的服务来满足客户理想的通信需求;整合行业众多资源及渠道合作伙伴,为科研用户提供销售、培训和技术支持一体化服务,为行业用 户提供基于产业链级别的整体解决方案。以“服务创造共赢”为经营理念,利用先进技术和高品质的服务,以开放的姿态和用户共同发展达到共赢!


    售后服务

    观度科技有限公司一直以来都是以严谨的工作作风、科学的工作态度和热情的服务来对待每一项工作,一切以客户为中心,将售后服务纳入重要的经营体制中。我司将对用户实行以下质保政策:

    a.产品质量达到优良,所有材料符合国家规范要求。

    b.每年定期进行一次维护保养,三年内若出现质量问题,负责免费维修。

    c.保质期满后,如遇设备故障进行维修只收取成本费。

    d.我公司安装技术人员在安装期间,免费向有关人员培训、讲解公司产品及使用要点,并留详细说明书以备所需。

    e.用户在使用本公司设备时如有不能解决的问题,您可随时拨打公司售后服务联系电话(0755-23775155),我公司将会派出专业技术人员维修。

    f.及时提供活动信息、软件信息和新技术、新资料。

    g.培训操作使用人员,并为技术升级工作提供服务。

    本公司将以最优惠的价格、优质的产品、优秀的服务为客户提供三优服务,欢迎各使用单位提供宝贵的意见和监督我公司的售后服务。


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